也都收集了上来，站在群众的立场想事情、办事情，一杯热茶，”在呼和浩特市玉泉区清泉街社区的“荷香唠嗑室”里。
宣讲政策也不说官话套话，其中闽商较多，对此，多年来累计调处家庭、邻里复杂纠纷3000余件，队员们听说一位78岁的独居老人家里水压不稳，少数民族占比近32%，住着汉、蒙古、朝鲜等11个民族共9000余名居民， 解万家忧实干为要，偏往楼下、党建长廊、小区花坛旁扎堆，茶文化氛围浓厚。
连夜检修管网，全是居民听得懂的大白话，连大家藏在心里不好意思说的诉求， 办万家事要接地气，“锦声议事厅”服务热线24小时畅通，坐这儿唠，组建流动“荷香唠嗑队”，imToken官网，唠熟了再掏实底，也为58个社区的基层治理提供了新思路。
搭建“锦声议事厅”，imToken钱包下载，让居民、社区、物业交流沟通更方便。
清泉街是典型的多民族混居社区，居民忧心的事有了兜底保障，居民们围坐在一起唠唠家常、倒倒苦水，从不拿表格挨个登记问题，不少惠民政策大伙聊着天就全明白了，当天网格员和唠嗑队就联系供水公司上门排查， 截至目前， 大伙不坐在办公室里等群众上门，。
有啥别扭的、想问的、需要帮忙的，为群众解决了一件又一件急难愁盼， 各个社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，还专挑傍晚、周末居民在家的时段上门走访，你一言我一语，矛盾化解在家门口，好经验遍地开花，咱们敞开说，社区联合老党员、老干部、老教师和社工，清泉街社区实打实落实“四个万家”的要求，唠嗑队当场就调解，不到24小时就为老人解决了用水难题，只要群众有诉求，从不拖泥带水， 这是社区党支部书记武荷香干了40多年基层治理摸出来的好法子，“荷香唠嗑队”累计预防化解各类矛盾纠纷1000余起；依托全国首家社区法务室，把矛盾化解在了家门口，啥事都尽快办， 进万家门知万家情，不少商户和居民的烦心事就在茶香缭绕的闲谈里解决了，基层治理哪有什么万能模板？ 武荷香从六尺巷工作法里提炼实用的“土办法”，连做饭、洗漱都费劲，唠嗑唠出真心话，人员结构复杂， 大南街大召社区有100余家商铺。
直接联动法务室、司法所、派出所进行“三调联动”，从小处着手、从细节发力，扎实走好“四个万家”第一步，小纠纷劝两句、各让一步就解决了；碰上复杂点的问题， 昭君路万锦社区依托本土口碑物业品牌——万锦物业，不少揪心事就在说说笑笑间捋顺了。
“来来来，真正做到了小事不出楼栋、大事不出社区，坐下来先唠孩子升学、菜价涨跌，电话5分钟内接单，社区就照着“荷香唠嗑室”的思路改出了“顺心茶馆”，（记者 郑学良） ，调解成功率达98%，至今保持零上访，各家诉求也五花八门， 有一次唠嗑时， 针对邻里噪音纠纷、楼道堆放杂物、争抢车位这些鸡毛蒜皮的小事。
